Informacje

1. KOSZT WYSYŁKI

U nas obowiązuje jeden koszt wysyłki, niezależnie od ilości zamówionych produktów i ich wartości, sprawdź szczegóły.

2. FORMY PŁATNOŚCI

Oferujemy zapłatę przelewem, za pobraniem, kartą kredytową lub szybkimi przelewami internetowymi, sprawdź szczegóły.

3. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

Szybka realizacja zamówień to nasza specjalność, przy każdym produkcie informujemy o jego dostępności oraz czasie realizacji zamówienia.

4. REALIZACJA GWARNACJI

Sprawdź procedury realizacji gwarancji zakupionych u nas produktów.

5. ZWROT TOWARU

Zapoznaj się z procedurami zwrotu towaru zakupionego w naszym sklepie.

6. KONTAKT

W razie pytań prosimy o kontakt z biurem obsługi Klienta.

REALIZACJA GWARNACJI

Produkty posiadające kartę gwarancyjną producenta należy oddawać do naprawy bezpośrednio w autoryzowanych serwisach producenta razem z dokumentem zakupu. Adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów lub na stronach internetowych producentów.

Produkty posiadające kartę gwarancyjną wystawioną przez firmę Deluxury lub w ogóle nie posiadające karty gwarancyjnej należy zgłaszać do naprawy bezpośrednio do naszego sklepu, załączając dowód zakupu, szczegółowy opis usterki oraz Państwa dane kontaktowe.Produkt należy dostarczyć do naszej siedziby, w przypadku dostarczenia wysyłkowego koszt transportu reklamowanego towaru ponosi Klient. Po zakończeniu naprawy towar jest odsyłany do Klienta ubezpieczoną przesyłką kurierską na nasz koszt.

Więcej informacji na temat gwarancji w naszym regulaminie (punkty 3.1 – 3.7).